L'histoire se passe dans un commissariat de police, et plus particulièrement dans une des branches de ce commissariat: les renseignements. C'est une équipe composée d'hommes et de femmes, qui risque leur vie chaques jours pour résoudre des enquêtes et faire tomber les criminels.
Personnage:
Érin Lindsay: 24 ans, dans les renseignements depuis 2 ans.
Jay Halstead: 25 ans, dans les renseignements depuis 4 ans.
Manon Clark: 24 ans, dans les renseignements depuis quelques mois.
Hank Voight : 47 ans dans les renseignements depuis longtemps. C'est le chef des renseignements.
Antoine Shay: 28 ans. Vient d'être intégré dans les renseignements.
William Carter: 23 ans dans les renseignements depuis 2 ans.
Antonio Dawson:32 ans dans les renseignements depuis 7 ans.